Ervaringen

Algemeen

Koen Bolster, (2024)
Vice President KLM Cargo World Wide Operations bij Air France KLM Martinair Cargo

“Nanning-Thijs en ik werken al veel jaren samen. Ik heb hem leren kennen in de rol van begeleider van een Intervisie groep van KLM middenkader managers. Nanning-Thijs was altijd betrokken en respectvol naar mij en de deelnemers. Ik waardeerde zijn kunde en kennis en met name die typische down-to-earth approach. Daarom heb ik een aantal jaren later Nanning-Thijs gevraagd mij te helpen met het verder samenbrengen en ontwikkelen van mijn toenmalige Management Team in Duitsland. Met persoonlijke begeleiding van de individu en met creatieve en uitdagende groepsopdrachten hebben we als team echt een stap voorwaarts gemaakt. Het is dan ook niet toevallig dat ik onlangs Nanning-Thijs weer heb benaderd voor een individueel coachingstraject. Als Executive bij KLM heb ik nu te maken met andersoortige uitdagingen die vragen om nieuwe benaderingen. Nanning-Thijs helpt mij om tot de kern van mijzelf te komen; welke waarden staan daarin voor mij centraal en wat zijn mijn drijfveren om elke dag weer die stap extra te zetten.”

Mark Lohmeijer
Directeur Techniek & Operatie
GVB

Wat brengt mijn samenwerking met NT?

Nanning Thijs heeft mij geholpen verder te komen op die momenten of bij die vraagstukken waarop ik zelf niet zo snel een oplossing of een weg vooruit zag. Zowel momenten in mijn eigen ontwikkeling, mijn eigen denken en doen, als momenten in de dynamiek en ontwikkeling van mijn team.

Hij deed dat niet door mij de weg te wijzen of bij de hand te nemen, maar door me de juiste vragen te stellen. Daarmee zette hij mij aan het denken en hielp mij daarmee zelf een perspectief te zien of te bedenken waarmee ik weer verder kon. En uiteindelijk kwam ik er ook altijd weer verder mee. Op deze manier stelde hij mij in staat te leren en te groeien, op eigen kracht, maar op een wijze die ik alleen niet had gezien of gekund. 

In onze gesprekken gaf hij mij soms ook zicht op onderliggende dilemma’s, of overtuigingen, die ik tot dan toe zelf nog niet zo scherp had gezien. Soms kon ik weken ‘vooruit’ met een enkele vraag die hij me stelde of een enkel denkbeeld dat hij me voorlegde. Zodat ik uiteindelijk oplossingen kon vinden, en een nieuwe weg voorwaarts. 

Bij de teamcoaching voelde NT de onderstroom in het team als eerste aan, maar liet hij deze door het team zelf vinden en benoemen. Daarmee kon het team zelf aan de slag, niet door hem geleid of aan zijn hand. Maar door zijn vragen en opdrachten werd het team geprikkeld en kreeg het zicht op en gevoel bij hun eigen dynamiek. Het oppakken en verbeteren daarvan lag dan daarna bijna voor het oprapen. 

Willem jan Knibbe

Director at Wageningen Data Competence Center

Wageningen University and Research 

November 2023/ April 2024

Het WDCC is een innovatief team in een grote organisatie, actief op een zich snel ontwikkelend gebied. Dit vraagt veel van ons: flexibiliteit, vasthoudendheid, kennis en expertise, in goed contact onderling en met collega’s en partners om ons heen.

Nanning-Thijs heeft ons in een aantal sessies begeleid om bij dit alles aandacht te geven aan ons zelf. Wij zijn tenslotte degenen die dit allemaal (het liefst graag) doen, en dan helpt het niet om aan jezelf voorbij te gaan.

In een mix van structuur en onvoorspelbaarheid zijn wij hier als team zonder meer beter van geworden. Dank!

Coaching/Counseling

Martine Mulder
Manager Flight Crew Training
KLM Flight Operations

NT zorgt er in onze gesprekken voor dat ik de inzichten zelf in ga zien zonder inzichten op te leggen. Wat heb je er in de praktijk aan? 

Zachter en milder kijken naar mijn eigen gedrag en dat van anderen. Minder oordeelsvorming. Gedrag beter gaan begrijpen. Er heeft enorme groei in mijn zelfbeeld en zelfvertrouwen plaats gevonden, ook heeft het traject met NT ervoor gezorgd dat ik mijn “vluchtdrang” om weg te gaan uit mijn team prachtig heb gedraaid naar een open blik naar mijn huidige team en mijn rol daarin. 

Suzanne Klerk
Afdelingsmanager bedrijfvoering
Orionis Walcheren

“Wat ik zo prettig vind is dat je juist verschillende modellen en methoden toepast. Hierdoor kom ik toch elke keer weer tot nieuwe inzichten” “Ik en mijn doelen blijven veranderen, de coaching helpt mij om in deze verandering rust te vinden.”

Gérard Zeegers
Voorzitter College van Bestuur
SPOLT

“Wat ik waardeerde is dat hij direct mijn vraagstukken wist terug te brengen tot de juiste proporties. Waar ik binnenkwam met mijn vraagstukken en dilemma’s, liet hij me direct weten geen specifieke oplossing in de aanbieding te hebben, maar dat de ‘juiste richting zich gaandeweg zou ontvouwen’. Ik ben meegegaan in dat vertrouwen. Zijn observatievermogen en rustige, authentieke grondhouding voelden behaaglijk en hielpen mij bij mezelf te komen. 

“Nanning-Thijs-uitspraken, ik heb diverse concrete uitspraken genoteerd, herlees die regelmatig, verinnerlijk die en tracht ze, op mijn manier in de praktijk te brengen. Niet omdat het moet, maar omdat het werkt. Ik kijk terug op een geslaagd coaching traject, waarbij executive coaching, pitstop en loopbaan coaching, inzicht en uitzicht samen kwamen.”

Frank van Erck
Directeur Concern Control 
Landstede Groep

“Wat ik gewaardeerd heb is de andere kijk op de wereld en dat vertaald naar mijn werk. Door te spiegelen werden zaken mij duidelijk. Het belangrijkste is de vraag net anders formuleren, waardoor bestuurlijke kanteling volgt. Ik had 3 doelen. De leiderschapsvraag is het beste resultaat van de coaching, met als gevolg dat de andere 2 doelen daarin volgden. Ik kijk terug op een vruchtbaar coachingstraject en zal de opgedane kennis en kunde blijven toepassen.”

Femke Huisman
Operations Manager
INNOCY B.V.

“Wat ik waardeerde is de gelijkwaardigheid en verbinding. Daarnaast is Nanning-Thijs in staat om richting te geven zonder vooroordelen of een eigen mening op te leggen. 

De aanpak werkte voor mij heel goed. Nanning-Thijs zet je écht aan het denken. Hierdoor ontstaan nieuwe inzichten over jezelf en je eigen gedrag waar je mee aan de slag kunt. Dit is soms confronterend, maar zeer waardevol. Het belangrijkste dat ik heb geleerd is om mijn eigen gevoel te herkennen en dit ook te uiten.”

Anneke Nijenhuis
Intermediair Coach
De Baak

“Sinds een aantal jaar maakt Nanning-Thijs deel uit van het netwerk van coaches, verbonden aan de Baak. Met veel genoegen en vol vertrouwen, verwijs ik op regelmatige basis klanten naar hem door. Vaak gaat het dan om executives, coachees die op een strategische positie binnen de organisatie zitten. Maar dat kunnen ook mensen zijn die op een kruispunt staan in leven en/of werk en/of zingevingsvraagstukken hebben. Wij ontvangen eigenlijk zonder uitzondering, veel waardering over zijn begeleiding terug vanuit de evaluaties door onze klanten. 

Ik ervaar Nanning-Thijs als een deskundige, professionele en integere coach met een breed palet aan expertise die zich, vanwege zijn achtergrond en ruime ervaring, goed kan verplaatsen in de (zakelijke en bedrijfsmatige) context van de klant. Iemand die zal benoemen wat hij waarneemt en daarmee op een respectvolle manier een spiegel kan voorhouden.

Verder is hij gewoon een prettige persoonlijkheid waarmee het fijn samenwerken is.”

Niels Blankestijn
Sales Agent Export
Midocean Group B.V. 

“Ik kwam bij Nanning-Thijs terecht doordat ik in een burn-out terecht was gekomen. Zijn betrokkenheid was in dat stadium belangrijk. Hij heeft me leren inzien wat echt belangrijk is en te relativeren wat werk écht betekent. Ik heb geleerd om oude patronen te herkennen waardoor ik kan voorkomen opnieuw in eerdere valkuilen terecht te komen. Mijn doel was herstellen en dat is mede door de zeer goede sfeer van veiligheid en vertrouwen bereikt.”

Rachèl Ottenhoff
Customer Services Manager Global
Cygnific

“Nanning-Thijs heeft mij geholpen met weer dichter bij mezelf te komen. En hoe cliché het ook klinkt, mezelf beter te leren kennen. Door simpele maar effectieve opdrachten, reflectie, vragen en intensieve gesprekken ben ik bewuster (aan het worden) van mijn gevoel en beweegredenen. Na een periode van grote veranderingen en druk was dit nodig en ben ik blij deze stap gezet te hebben, want het heeft een positieve impact zowel privé als in mijn professionele leven. Nanning-Thijs zijn coaching methode is flexibel, de richting wordt samen bepaald. Een aanrader voor eenieder die op zoek is naar ondersteuning in persoonlijke ontwikkeling.”

Hans Rouw
Program Lead Protection of Civilians
PAX

“Wat ik bij Nanning-Thijs heb gewaardeerd is zijn capaciteit om over de beleefde praktijk te spreken en vervolgens te verbinden aan kennis en ervaring. Voor mij werkte dit goed omdat het aanvoelde als een losse maar doordachte aanpak die flexibel genoeg was om dingen die in het gesprek naar voren kwamen ook te bespreken. De coaching heeft vooral een wisseling van perspectief opgeleverd, om enig geduld met de situatie en mijzelf op te brengen. De twee vragen waarmee ik begon zijn in die zin met hetzelfde inzicht te vangen: Uitgaan van wat jezelf onder controle hebt, niet te veel assumpties maken en vooral met effect bezig zijn i.p.v. het eigen ego. Ik heb mijn doelen aardig bereikt in die zin dat ik meer heb om op te leunen, meer emotionele afstand kan bewaren en daardoor mijn eigen persoon beter onder controle heb. Fijne nuttige sessies die ook op langere termijn profijt opleveren.”

Martijn Shönhage
Manager Vastgoedbeheer
GVB

“Nanning Luistert goed, reageert op mijn verhaal met alternatieven waardoor ik verschillende inzichten kan inzien. Daardoor kan ik groeien in mijn functie als leidinggevende, beter de ‘paraplufunctie’ overzien en mijn rust beter behouden. De coaching werkte voor mij door de verschillende alternatieven in zijn manier van werken en directe manier van zeggen. Wat ik vooral heb geleerd is hoe mijn denken werkt. Dat het goed is om soms de voeten op tafel te leggen en de tijd en rust te nemen om dingen te overzien.”

Karlijn Miltenburg
Business Unit Manager Chemistry
Eurofins Food, Feed & Water testing NL.

“Hoe kan ik als beginnend leidinggevende mijn hoofd boven water houden in een hectische situatie?” Dat was de vraag waarmee ik startte. De afspraken waren voor mij vooral even weer een moment van bezinnen. Hoe gaat het met mij? Waar ‘baal’ ik van en alles weer op een rijtje zetten/ van mij af kunnen praten. Het hielp daarbij dat Nanning mijn privé en zakelijke achtergrond goed kon doorgronden. De coaching heeft ertoe bijgedragen dat ik de rust moet nemen om na te denken, meestal weet ik dan wel hoe een probleem op te lossen is. De coaching heeft er ook toe geleid dat ik een andere functie heb gekregen die echt beter bij me lijkt te passen dan lijn-verantwoordelijke. Ik heb er een waardevolle sparringpartner leren kennen waar ik altijd terecht kan. Enorm bedankt.”

KS
Sales manager

“After the coaching I take care of my health. I walk every day to and from the office and generally I feel it’s a huge improvement. Again, thank you for helping me realise how to put myself first and where to put my boundaries.” 

Organisatie Ontwikkeling

KLM Royal Dutch Airlines

Inflight Services: Center of Expertise Learning & Development SPL/HL

Marc Rijken | Learning & Talent manager

Nanning Thijs heeft, in zijn rol als facilitator, mijn team enorm geholpen om de samenwerking met een ander team te verbeteren. In zijn aanpak stond verbinding centraal, hetgeen direct tijdens de eerste sessie al veel extra inzichten gaf op zowel relationeel als zakelijk gebied. Dankzij zijn begeleiding werd de kloof tussen beide afdelingen al grotendeels overbrugd, wat zorgde voor een soepel vervolgproces. 

Structurele verbeter-voorstellen, meer afstemming én het borgen van afspraken konden daardoor in goede samenwerking worden opgepakt.

Paul Carstens, (2025) Directeur Techniek GVB Amsterdam

GVB Techniek werkt aan uitdagingen van deze tijd. Thema’s zoals heldere positionering, ketensamenwerking, aantrekkelijk werkgeverschap, veiligheid, verzakelijking en anticiperen op de toekomst van de stad. Dit vraagt leiderschap, organiseren en programmeren van ontwikkelingen. Klokwise (Wendy van der Toorn & Nanning Thijs Klok) ondersteunen dit proces door adviseren, organiseren, faciliteren, trainen en coachen. Paul schrijft over het afgelopen jaar samenwerken het volgende:

Via mijn voorganger bij GVB ben ik met Nanning in contact gekomen. De eerste indruk was gelijk goed. De combinatie van een prettige uitstraling, verbindende kwaliteiten en een rustige maar tegelijk doortastende stijl, maken dat ik erg graag samenwerk met Nanning. We zijn binnen GVB een verandertraject gestart onder begeleiding van Klokwise onder aanvoering van Nanning. Met hun deskundigheid en ervaring een zeer kundige club die weet hoe ze mensen in beweging moeten krijgen, die probeert met verschillende stijlen de mensen te inspireren en hun onderstromen te leren kennen. Nanning weet op een speelse manier je te prikkelen en aan te zetten.

Gijsbert Woelders
VP Finance & Control Engineering & Maintenance

“Organisaties bestaan bij de gratie van mensen. Bij Klokwise weten ze dat als geen ander: het begint bij de mens, daarna komt de rest. In de loop van de 20 jaar dat ik nu met ze samen werk, heb ik vele vormen van aanpak gezien, die telkens paste bij de situatie waarin ze om hulp/advies gevraagd werden. En telkens kwamen ze terug bij de kern: het ontwikkelen van mensen, waarna de processen en de organisatie volgden. Individueel en in groepsverband. Een bijzonder krachtige aanpak!”

KLM Flight Operations

Maaike Arwert
Director Training Standards & Support bij KLM Flight Operations

“Nanning-Thijs en ik werken al jaren samen. Tijdens mijn KLM carrière heb ik zijn expertise in kunnen roepen op meerdere afdelingen waar ik werkzaam ben geweest.

In mijn huidige functie heeft hij mij en mijn team enorm geholpen om de onderlinge samenwerking te verbeteren. Na een moeizame periode (een nieuw team met hele diverse spelers die na de corona periode elkaar weer moesten vinden), hebben we met gezamenlijke sessies, deels individuele coaching en begeleiding van tweegesprekken, hele mooie stappen gezet.

Nanning-Thijs doet dat op hele rustige, vertrouwenwekkende en integere manier die perfect aansluit bij wat het team nodig heeft.”

John Burgers
VP Commercial Affairs
Bertus Distributie

“Bij toeval in contact gekomen met Nanning-Thijs en in tegenstelling tot wat de bedrijfscultuur was -we lossen het zelf wel op- betrokken bij de start van een veranderproces.
Een aantal sessies gedaan met verschillende teams en de basis gelegd voor anders denken en werken. Corona een stoorfactor, maar uiteindelijk de draad verder opgepakt. Dank Nanning-Thijs, voor een ongecompliceerde manier van werken, lekker “out of the box” denken en fijne gesprekken.”

Pieter Steenkamp
Co-founder
Ingenieursgroep Nederland

“Diverse malen heb ik gebruik gemaakt van de diensten van Nanning-Thijs. Wat ik waardeer is zijn eerlijkheid. Hij zal je nooit in de weg staan en altijd de waarheid spreken ook als die even pijn doet. Dit helpt om blinde vlekken te ontdekken en obstakels te overwinnen. Nanning-Thijs heeft naar volle tevredenheid diverse medewerkers gecoacht en een fusie tussen diverse bedrijven begeleid.”

Niels Bekking
Uitgever bij Bekking&Blitz Uitgevers BV

“We gaan terug naar eind 2013, onze kennismaking op het kantoor Leusderweg. We hebben veel gehad aan de gesprekken om de koers en structuur vast te stellen  van ons bedrijf Bekking&Blitz. De missie, visie en doelstellingen werden op papier gezet. En verhip tot op de dag van vandaag maken we gebruik van de input. Zowel plezierig als waardevol.”

Intervisie/Leergroep

Deelnemer intervisie
TU Delft

“Wederom leerzame dag. Al met al een jaar met inspirerende gesprekken, leerzame discussies en intervisies, waar ik in ieder geval met plezier naar terugkijk en in mijn dagelijks werk veel aan lijk te hebben. Ik hoop dat we elkaar volgend jaar weer zullen zien en een volgende stap kunnen zetten in de verder ontwikkeling van het team!”

Mediation

Traject bij een verzorgingshuis

Algemeendirecteur 
L.M.

“Het genoegen was wederzijds, je bent een bijzonder aimabel mens en dat maakt dat dit proces goed is afgerond. M en ik, als duo kunnen aan de slag met de nieuwe strategie nota en dat gaan we ook gauw doen, de inspiratie is er.”

Training

Evaluatie leergang procesbegeleiding november 2020

Deze leergang leidt professionals op in het faciliteren van groepsprocessen. 

Na afloop van een leergang (7 bijeenkomsten) luidde de feedback als volgt:

Wat heb ik meegenomen uit de leergang procesbegeleiding? 

  • Dichterbij jezelf komen te staan 
  • Uiteindelijk ben je zelf het belangrijkste instrument als procesbegeleider 
  • Praktische handvatten om een proces beter te begeleiden 
  • Intake houden! 
  • Inzicht in waarom de functie van procesbegeleider best wel lastig is 
  • Soms word ik ongelukkig daarvan, nu beter inzicht hoe dat komt 
  • Soms confronterend/ we hebben best een lastige functie 
  • Waardering, wat is het, hoe ga je daarmee om, hoe zorg je goed voor jezelf 
  • Veel stof tot nadenken gekregen, meer tijd voor nemen 
  • We nemen te weinig tijd om te evalueren 
  • Naast kennis van procesbegeleiding heeft het me persoonlijk ook veel gebracht 
  • Wil van de inhoud af, geleerd om sterk te blijven in richten op het proces 
  • Fasering intake t/m evaluatie vasthouden/ Onze organisatie is daar soms niet klaar voor 
  • Wij als groep 1 lijn trekken bij invloed uitoefen op de organisatie 
  • Zelf: beter begrip over “waar ben ik nu van” 
  • Waardering zit ook in resultaten die een groep heeft bereikt, soms moet je feedback vragen waaruit jouw bijdrage als procesbegeleider blijkt 
  • Waardevrij vragenstellen/ niet oordelen heb ik de hele opleiding ervaren, veel van geleerd 
  • Uitgewisseld als kennis-coördinatoren hoe we ons werk doen, hoe we daar tegenaan kijken. 
  • Veel vertrouwen gegroeid in deze bijeenkomsten, zelfs intervisie aangegaan met elkaar 
  • Alle kleuren/gedragstypen zijn in onszelf aanwezig, gaat erom dat we het goede aanspreken
  • Trauma van eerdere ‘kleurenworkshop’ gelukkig verdwenen nu 
  • Oefenen met tegenstellingen zal ik niet snel vergeten/draag ik mee 
  • Intake e.a. processtappen waardevol 
  • Procesbegeleider ben ik niet geworden, misschien niet mijn ding.